株式会社菱友システムズ

IT基盤構築・運用

情報システムや通信ネットワークの運用業務の設計から環境構築、
お客様のコンピュータールームや当社のデータセンターの双方から
24時間365日の安定運用サービスを提供します

IT基盤構築・運用サービス

IT投資は年々拡大、増加の傾向にありますが、投資効果が問われています。これを安定稼動することは投資費用の回収は元より、ビジネス・社会活動の成否を左右します。当社は長年に亘り、お客様の大切な通信ネットワーク、情報システム等のITインフラの安定運用サービスを手掛けてきました。TCOの削減とシステム運用品質の維持向上をモットーに、ITIL準拠の質の高いシステム運用サービスを提供します。

サービスメニュー

IT構築サービス
インフラ環境構築サービス
インフラ環境構築サービス

各種ITインフラの最適構築

企業の業務システムの基盤となる、UNIX、Linux、Windowsサーバー等のマルチプラットフォームに対応。OSの基本からミドルウェア等の導入まで、Oracle、SQL、DB2等多岐にわたる環境構築を行います。
セキュリティ対策は、サーバーのアクセス監視(アクセスログを収集する仕組み等)やネットワーク単位でセキュリティポリシーを設定し不正接続などの通信制限を行う等、セキュリティ基準に沿った製品の設計・構築を行います。(ファイアウォール、侵入防止、暗号化、各種ネットワーク機器等)

運用管理設計支援サービス
運用管理設計支援サービス

ITILをベースとした最適な運用管理を設計

運用設計の専門家がお客様のニーズに合わせた最適な運用を設計し運用業務の可視化や品質向上などを実現します。

オンサイトサービス
オンサイト運用代行サービス
オンサイト運用代行サービス

お客様指定の場所で運用業務を代行

IT運用スキルをもつ技術者が、お客様の指定の場所(運用ルーム等)でメインフレーム、各種サーバー、ネットワーク等のシステム保守・運用業務を代行いたします。

リモートサービス
リモート運用代行サービス
リモート運用代行サービス

当社サービスセンターにて運用業務を代行

当社の運用ノウハウが集約されたサービスセンターにて、メインフレーム、各種サーバー、ネットワーク運用業務を代行、お客様の管理領域に合わせた監視等を担い障害発生等異常には適切に指定されたエスカレーションを行います。

リモート監視サービス
リモート監視サービス

IT機器の遠隔監視

指定された機器の死活監視を遠隔地から実施し、障害発生等異常時には適切に指定されたエスカレーションを行います。

サポート・デスクサービス
サポート・デスクサービス

ITシステムの総合窓口を提供

お客様のシステム部門に代わり、お問合せ対応、インシデント対応、マルチベンダ対応、エスカレーション対応等サービスの総合窓口を担い、お客様の業務効率化向上に貢献するとともに、各種障害対時には当社サポート部門と連携し早期解決に努めます。

アウトソーシング

グローバル化と通信ネットワークの普及により、企業のITインフラは24時間365日の運用が日常化しつつあります。安定稼動が優先される通信ネットワーク、メインフレーム、サーバ等のITインフラ環境を、貴社に代わって当社が24時間365日の安定稼動サービスを提供致します。

管理サーバによる拠点サーバの一括運用一括運用の流れ
機能

1.IT維持運用コストのTQC削減
2.ITインフラの安定稼動

適用業種/適用業務

通信ネットワーク、メインフレーム、C/Sの運用管理

製品情報

提供元:株式会社菱友システムズ

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